2016年11月1日,澄迈富力逸林希尔顿酒店人力资源部经理肖文锋先生来我院讲学,在田家炳104教室为2014级酒店管理专业全体同学进行了题为《国际品牌酒店人力资源机遇与挑战》的人力资源战略管理专题讲座。
首先,肖先生以希尔顿酒店集团在大中华区的未来发展规划为例,指出随着大酒店的陆续开业,酒店需要大量人才,人才市场竞争越来越激烈。通过良好的领导力打造优秀的企业文化、提高员工满意度以此来降低员工流失率,留住优秀员工是酒店内部人力资源战略管理的重点。接下来,肖先生就如何建立“HRBP”(人力资源商业伙伴关系)这一问题,具体讲解了员工激励、员工态度调整以及工作目标确认的方法。最后,肖先生提出“如何按照入住率,设计酒店人力计划”的问题,进行了深入解析。在问答环节,肖先生解答了同学们提出的各种问题。
整场讲座,肖先生从企业人力资源战略管理出发,围绕酒店人力资源机遇与挑战,结合实际工作经验,分享了酒店人力资源管理的专业知识、实战技能与工作经验。整场讲座内容充实、案例丰富、深入浅出、语言幽默、富有实际价值,赢得在场师生的一致赞赏。课后,肖先生与同学们进行了深入交流,讲座取得圆满成功。